La verdadera diferencia no está en contratar más talento, sino en identificar el talento correcto.
La mayoría de los errores de selección no ocurren porque el candidato carezca de conocimientos técnicos. Ocurren porque la organización no logra anticipar cómo actuará esa persona cuando aparezcan la presión, la incertidumbre, los conflictos o la necesidad de tomar decisiones relevantes. El currículum refleja la experiencia acumulada. La entrevista muestra una parte del comportamiento. Las pruebas técnicas evalúan conocimientos específicos.